إجراءات معالجة الشكايات و كيفية تصحيح الأخطاء الواردة في شهادة الباكالوريا
- كيفية التصرف عند وجود أخطاء في المعلومات الواردة في شهادة الباكالوريا.
- الجهة المعنية بتصحيح أخطاء معطيات شهادة الباكالوريا.
- طريقة تصحيح الاخطاء الواردة في شهادة الباكالوريا.
- كيفية التصرف عند ضياع شهادة الباكالوريا.
تودع الشكايات مباشرة لدى المديريات الإقليمية لوزارة التربية الوطنية داخل أجل لا يتعدي أسبوعا ابتداء من تاريخ الإعلان عن النتائج مع تسليم وصل الايداع، ويتم البث في الشكايات من طرف المصالح المختصة بالأكاديمية الجهوية للتربية والتكوين وتتم موافاة صاحب الشكاية بنتائج البت داخل أجل 3 أسابيع ابتداء من تاريخ ايداع الشكاية، مع إعطاء الأولوية في معالجة الشكايات للراسبين ولغير المسموح لهم باجتياز الدورة الاستدراكية.
يتم تسليم شواهد الباكالوريا مباشرة للمترشح الناجح المعني،الذي وقع محضر تسلم الشهادة،وذلك بعد تأكيده لسلامة المعطيات المدونة بالشهادة المسلمة إليه وخلوها من الأخطاء، وفي حالة وجود خطأ ما،يتعين على مدير المؤسسة التعليمية عدم تسليم الشهادة للمعني بالامر وإرجاعها مباشرة لمصالح الأكاديمية الجهوية للتربية والتكوين قصد إدخال التحيينات الضرورية عليها بالاستناد إلى ملف ترشيح المعني بالأمر، وذلك في أجل لا يتعدى يومين.
في حالة وجود خطأ في معطيات الشهادة الأصلية، يتم تصحيح الأخطاء وإعادة الطبع على وثيقة جديدة مؤمنة للشهادة المعنية، وتعتبر لاغية كل شهادة تحمل تشطيبا أو تصحيحا أو تعديلا حتى وإن كانت مختومة بخاتم الجهة ذات الاختصاص في إصدار الشهادة المعينة.
وفي حالة ضياع الشهادة الأصلية للباكالوريا، يتم استصدار وثيقة الاعتراف الإداري بالنجاح بناء على معطيات ملف الشخص المعني، وذلك بعد تقديم المعني بالأمر طلبا في الموضوع مرفوقا بشهادة الضياع مصادق عليها من طرف السلطات المختصة.على أن يكون الاستصدار في وثيقة مؤمنة معدة خصيصا لهذا الغرض.
...
شاهد أيضا :